题目：企业信息化效益评价模型的建立和实证研究

中文摘要本文研究的目的是针对国内企业信息化项目的特点，运用项目后评价及效益评价方法，对企业信息化的效益进行分析，通过层次分析法建立企业信息化效益评价模型，对企业信息化建设后取得的效益进行科学评价，为企业的进一步信息化工作及决策提供依据和指引。企业信息化效益评估模型的建立，从宏观上可以指导一个地区企业信息化整体水平的提高；微观上引领企业更准确地认识信息化的内涵，明确信息化的目的，帮助企业合理配置信息化建设资源，使有限的投资发挥最佳效果，总结企业信息化实施过程中的经验和教训，并结合新的现实，根据企业所面临的新环境和新业务，重新定义企业信息系统，制定新的信息化方案。制定正确的信息化战略，并在具体操作上给予指导。发现问题，正确引导企业信息化建设健康发展。本文通过介绍效益的概念、构成和国内外进行效益评估的主要方法，以及通过介绍企业信息化评价指标体系，提出了基于关键因素分析方法的企业信息化效益评价指标体系，指出企业信息化效益评价的五个关键因素是时间的节约，质量的提高，成本的降低，柔性的增加和能力的增强。并在介绍层次分析法的基础上，用此方法建立了企业信息化效益评价的评价模型，并使用这一模型对HS公司进行信息化建设所取得的成果进行了评价。