导游员在与游客进行浅层次交流(如导游讲解、日常寒暄等)时,目光以()为主。 A、散射。 B、聚焦。 C、集中。 D、凝视。
导游员在与游客进行深层次交流(如科学探讨、表达谢意等)时,目光以()为主。 A、散射。 B、聚焦。 C、集中。 D、凝视。
导游员在与群体游客交流时,视野以()游客为主要范围,同时经常环视所有游客。 A、单个。 B、个别。 C、少数。 D、大多数。
在清点人数时,导游员一般采用的是()。 A、手指点数。 B、大声点名。 C、默数法。 D、游客自报。
在游览洞穴、过马路和前方有岔路时,导游员必须走在旅游团的()。 A、最前面。 B、最后面。 C、中间。 D、中间偏后。
导游员在与单个游客交流时,视野以对方的()为主要范围,视线移动较少。