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2018年贵州师范大学经济与管理学院846管理学综合之管理学—原理与方法考研核心题库

  摘要

一、单项选择题

1. 当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时,可采用( )策略。

A. 回避

B. 迁就

C. 强制

D. 妥协

E 合作

【答案】C

2. 最分权化的网络是( )。

A. 轮型

B 风车型

C. 圆型

D. 星型

E.Y 型

【答案】D

3. 下列哪一种情况最不应该采取群体决策方式( )

A. 确定长期投资于哪一种股票

B. 决定一个重要副手的工作安排

C. 选择某种新产品的卜市时间

D. 签署一项产品销售合同

【答案】D

4. 一般说来,非正式组织最不可能满足下列哪种需要? (

A. 生理的需要

B. 归属的需要

C. 自尊的需要

D. 自我实现的需要

【答案】A

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5. 公司总经理把产品销售的责任和权力委派给一位副总经理M ,但同时又要求各地经销部的经理直接向公司总会计师K 汇报当天的销售指标,K 可以直接向各地经销部经理下达指令。总经理的这种做法违反了管理中的( )原则。

A. 责权对等原则

B 统一指挥原则

C. 分权管理原则

D. 专业管理原则

【答案】B

【解析】

A 项,责权对等原则是指不仅要明确各个部门的任务和责任,而且在组织设计中,还要规定相应的取得和利用人力、物力、财力以及信息等工作条件的权力;

B 项,统一指挥原则是指组织中的任何成员只能接受一个卜司的领导;

C 项,分权管理原则是指把生产管理决策权分给下属组织,最高领导层只集中少数关系全局利益和重大问题的决策权;

D 项,无专业管理原则一说。由题意,“公司总经理把产品销售的责任和权力委派给一位副总经理”体现了分权,而不是违反,违反之处在十将一份下作交由三方去负责,从根本上违反了统1指挥的原则。

6. 从期望理论中,我们得到的最重要的启示是( )。

A. 目标效价的高低是激励是否有效的关键

B. 期望概率的高低是激励是否有效的关键

C. 存在着负效价,应引起领导者注意

D. 应把日标效价和期望概率进行优化组合

【答案】D

7. 在各类沟通网络中,具有集中化程度低、领导预测度低、群体平均满意度中等特征的网络是( )。

A.Y 型

B. 环型

C. 全通道型

D. 星刑

【答案】B

【解析】为了协调彼此之间的行为,组织中的成员形成人际沟通网络,五种基本的人际关系网络类型的比较如表所示。

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五种沟通网络的比较

8. 作为( ),管理者把重要的信息传递给工作小组成员;作为( ),管理者把重要的信息传递给单位或者组织以外的个人。

A. 监督者

B. 传播者

C. 发言人

【答案】B ,C

9. 为了激发员工内在的积极性,一项工作最好授予哪类人? ( )。

A. 能力远远高于任务要求的人

B. 能力远远低于要求的人

C. 能力略高于任务要求的人

D. 能力略低于任务要求的人

【答案】D

10.塑造组织文化时,应该注意( )。

A. 主要考虑社会要求和行业特点,和本组织的具体情况无关

B. 组织领导者的模范行为在组织文化的塑造中起到号召和导向作用

C. 组织文化主要靠自律,所以不需要建立制度

D. 组织文化一旦形成,就无需改变

【答案】B

11.如果你是公司的总经理,在周末下午下班后,公司某位重要客户给你打来电话,说他向公司购买的设备出了故障,需要紧急更换零部件,而此时公司的全体人员均己下班。对于这种情况,你认为以下各种做法中哪一种比较好? ( )。

A. 告诉客户,因周末找不到人,只好等下周解决,并对此表示歉意

B. 请值班人员打电话找有关主管人员落实送货事宜

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