下列关于―客户满意度的说法中，正确的是哪一项？（） 所有经销商员工每次都达到最高服务标准兑现对客户的承诺。 各经销商CVP分数完整/准确地反映了真实情况。 客户满意度是一个无法衡量的指标。 建立市场占有率的短期战略行为。 这是建立在对客户最高期望基础之上的。
18S507HL007467N1P2是（） A、整车出厂编号。 B、VIN码。
下列不能储放在相邻近地方的两种（类）药品是（）。 盐酸和硫酸；。 氧化剂和还原剂；。 氢氧化钠和碳酸钠；。 四氯化碳和石油醚。。
当温度表球部的容积越（），毛细管横截面越（），视膨胀系数越（），则灵敏度大，读数越（）。
ABS防抱死制动系统的优点，下面的说法正确的是以下哪一项？（） 各种情况下都可以缩短制动距离。 轮胎不均匀磨损，轮胎的使用寿命加长。 可采用多踩几脚制动踏板的方法来增加制动力，增加制动效果。 有ABS的车辆制动时可以拐弯避开障碍物。 ABS可以大限度提高制动力。
海马配件价格管理中，规定了销售服务店对外销售的配件零售价（P为同一零售价）为（）
