一个人接听拨打电话的沟通技巧是否高明,常常会影响到他是否能顺利达成本次沟通的目标,甚至也会直接影响到企业、公司的对外形象。通常情况下,在接听电话时,我们应该注意:() ["在接听电话时,较理想的是,电话铃响完第二次时,取下听筒开始通话,电","话铃响时间不宜过短和过长","如果第一声优美动听,会令打或接电话的对方感到身心愉快,从而放心地讲话,故电话中的第一声印象十分重要,切莫忽视","通常是打电话一方先放电话,但对于职员来说,如果对方是领导或顾客,就应让对方先放电话,待对方说完“再见!”后,等待2-3秒钟才轻轻挂断电话","以上说法都正确"]
上诉
患儿男,18个月。因肺炎入院,住院5天后臀部皮肤潮红,伴有皮疹。对该患儿首先应采取的主要护理措施是() ["注意保暖","及时更换尿布,保持臀部的清洁干燥","若有大便,可用小毛巾直接擦洗臀部","用红外线灯照射臀部,灯泡距臀部患处20~25cm","用棉签在患处涂油"]
现金流量表中广义现金概念包含的银行存款与会计核算中“银行存款”科目包括的内容完全一致。
对焊缝金属没有特殊要求情况下,钨极氩弧焊的填充金属不可以用()。 ["母材剪下的一定规格的条料","成分与母材相当的标准焊丝","成分与母材完全不同的标准焊丝"]
选民资格案件