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问题:

[多选] 客服代表接到骚扰电话后,正确的心态是()。

A . 这是他(骚扰者)的错误,我不要因为别人的错误生气
B . 我怎么这么倒楣呢,又是这种电话
C . 不能用自己的心情为别人的错误买单
D . 我要用一如既往的热情为下位客户服务

当砌块砌体的竖向灰缝宽度为()时,应采用C20以上细石混凝土填实。 15~20㎜。 20~30㎜。 30~150㎜。 150~300㎜。 管道直径大于()mm,着火时绝对禁止关止阀门或封水封。 A.100。 B.200。 C.400。 D.800。 市民一卡通能实现的功能() POS消费。 代收代付。 自动理财。 一卡多户。 双向传播与沟通是公共关系的()。 特点。 一般属性。 本质属性。 总体特性。 在裱糊工程中,基层处理正确的是()。 控制基层含水量。 清除基层(表面)污垢尘土。 刮腻子修平基层表面局部麻点,凹坑,裂缝等缺陷。 裱糊前应用1:1的107胶水溶液对表面封底处理。 涂抹水泥砂浆。 客服代表接到骚扰电话后,正确的心态是()。
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