所有关于客户关系管理定义的共同之处是（） 强调客户关系管理是一种管理理念或商业策略。 强调企业生产经营必须以客户为中心。 客户关系管理被看成是一种管理机制或手段。 客户关系管理被看成是一种管理技术。
在信任形成发展的三阶段模型中，第三阶段以（）为基础。 个人对交往中得失结果的精确计算。 个人对交往环境的初步认识。 个人对交往对象的认知了解。 交往双方在感情及认知上的相互认同。
塑料门窗框、副框和扇的安装必须牢固。固定片或膨胀螺栓的数量与位置应正确，连接方式应符合设计要求。固定点应距窗角、中横框、中竖框150―200mm，固定点间距应不大于（）mm。 300。 450。 600。 750。
扩大生产、提高产量成为企业经营的核心是（）的显著特征。 产值中心论。 销售中心论。 利润中心论。 客户中心论。
在word中，用户同时编辑多个文档，要一次将他们全部保存应（）操作。 按住shift键，并选择“文件”菜单中的“全部保存”命令。 按住Ctrl键，并选择“文件”菜单中的“全部保存”命令。 直接选择“文件”菜单中“另存为”命令。 按住Alt键，并选择“文件”菜单中的“全部保存”命令。
For a vessel with transverse inclination，an increase in GMT causes（）.
