当前位置:重庆保监局行政许可法规考试题库

问题:

[多选] 客户回访检查主要应考察的内容有()

A . 业务范围和条件
B . 回访记录和回访频率
C . 回访比例
D . 以上都不是

在商业银行会计中较多地使用()作为明细账的补充账簿。 登记簿。 分户账。 余额表。 现金收付日记簿。 接通勤务汇流条在()操作。 前客舱跳开关面板2000VU上。 电源控制面板35VU上。 外接电源面板108VU上。 驾驶舱。 设Rb=4Mbit/s,四进制系统接收机抽样判决器的定时信号()的重复频率为()。 CM/CR定级标保80至150万元(含),相邻职级标保级差不小于()万元 10。 20。 30。 40。 营业厅业务办理服务规范包括() 客户前来办理业务时,起立、要双目注视。 伸出右手,手指自然并拢,示意客户请坐。 当客户递上资料、证件时要双手相接,轻拿轻放,并致谢。 在请客户签字确认时,受理单及资料平整、正向摆放客户面前。 注意应请客户再次核实业务受理内容,并请客户阅读协议中的关键点,一定要请客户确认内容及协议后再签字。 业务办理完毕,应主动递送满意度测评卡做好10分引导。 客户回访检查主要应考察的内容有()
参考答案:

  参考解析

本题暂无解析

在线 客服