群体规范的功能有群体支柱功能、对群体成员的约束功能、评价准则的功能 、行为（）。 正确。 错误。
人寿保险是以被保险人的（）作为保险事故的人身保险业务。 正确。 错误。
环境是影响企业组织设计的唯一要素。 正确。 错误。
制造商的销售人员通常能够做下列的事，除了（） 正确。 错误。
事件说明型案例的教学目标主要是帮助学生应用和掌握已学过的管理理论和概念，提高对特定理论、概念、方法的认知、理解、鉴别和准确运用的能力。 正确。 错误。
直线职能制结构适用于规模庞大、产品品种繁多、技术复杂的大型组织。
