[不定项选择] 成功的市场营销实施取决于公司能否将行动方案、组织结构、决策和奖励制度、人力资源和企业文化等相关要素组合出一个能支持企业战略的、结合紧密的方案，包括（）。

A . A．营销活动的执行需要一个详细的、把公司内外所有环节、人员和活动集中到一起的行动方案，公司的组织结构在执行市场营销战略中发挥着巨大作用
B . B．公司的决策和奖励制度，即指导计划、预算、补偿等其他活动的操作程序，也影响着市场营销的实施
C . C．有效的实施还需要仔细制订人力资源计划，在公司的各个层次都必须配备具有相应技能、动力和个人魅力的人员
D . D．要想取得成功，公司的营销战略还必须和企业文化相适合

金融中介经营对象的特殊性是指()。经营品种繁多。经营过程复杂。经营对象与货币有关。经营周期不固定。基金销售业务信息管理平台主要包括（）。 A．前台业务系统。 B．后台管理系统。 C．综合业务系统。 D．应用系统的支持系统。证券投资基金设立独立的客户服务部门，通过一套完整的客户服务流程，一系列完备的软、硬件设施，以系统化的方式，应用（）实现客户服务。 A．电话服务中心。 B．邮寄服务。 C．自动传真、电子信箱与手机短信。 D．“一对一”专人服务。实际汇率等于() 名义汇率+套算汇率。名义汇率-套算汇率。魏格纳计划。名义汇率-通货膨胀率。为找到和实施适当的营销组合，基金销售机构要进行市场营销的（）。 A．分析。 B．计划。 C．设计。 D．控制。成功的市场营销实施取决于公司能否将行动方案、组织结构、决策和奖励制度、人力资源和企业文化等相关要素组合出一个能支持企业战略的、结合紧密的方案，包括（）。

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[不定项选择] 成功的市场营销实施取决于公司能否将行动方案、组织结构、决策和奖励制度、人力资源和企业文化等相关要素组合出一个能支持企业战略的、结合紧密的方案，包括（）。

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