证券投资基金设立独立的客户服务部门，通过一套完整的客户服务流程，一系列完备的软、硬件设施，以系统化的方式，应用（）实现客户服务。 A．电话服务中心。 B．邮寄服务。 C．自动传真、电子信箱与手机短信。 D．“一对一”专人服务。
按现行制度，商业银行从中央银行提取现金必须在其（）余额之内。 法定准备金存款。 超额准备金提款。 储蓄存款。 同业存款。
成功的市场营销实施取决于公司能否将行动方案、组织结构、决策和奖励制度、人力资源和企业文化等相关要素组合出一个能支持企业战略的、结合紧密的方案，包括（）。 A．营销活动的执行需要一个详细的、把公司内外所有环节、人员和活动集中到一起的行动方案，公司的组织结构在执行市场营销战略中发挥着巨大作用。 B．公司的决策和奖励制度，即指导计划、预算、补偿等其他活动的操作程序，也影响着市场营销的实施。 C．有效的实施还需要仔细制订人力资源计划，在公司的各个层次都必须配备具有相应技能、动力和个人魅力的人员。 D．要想取得成功，公司的营销战略还必须和企业文化相适合。
基金产品设计包含的重要信息输入有（）。 A．客户需求信息。 B．投资运作信息。 C．产品市场信息。 D．市场总体状况。
下面是甲、乙两位老师对《阿Q正传》一课的教学处理，读后请写一段比较性评析。 甲：教师安排7节课，第一节课介绍鲁迅及其作品，介绍写作背景，通读第一二章，正音释义;第二节课通读第三章至结束，正音释义。第三节课分析序及第一二章，第四节课分析第三四五章，第五节课分析其余章节，第六节课归纳人物性格特点，第七节课归纳课文的写作特点并总结教学要点。 乙：教师安排4节课。第一节课指导学生自读全文.并就自己体会最深的一点写出百字短评。第二节课前后四人为一组，形成10个表演小组，讨论确定表演内容、组内分工、彩排时间等，教师巡回指导。第三、四节课课堂表演，抽签决定表演顺序，各组表演时间为5~8分钟。每节课结束前5～8分钟进行课堂自由评论，教师适当点拨。最后评出最佳编剧、最佳导演、最佳表演、最佳道具、最有创意等大奖。最后每人以《观×××组表演“XXX”片断》为副标题的艺术小评论。 问题：
实际汇率等于()
