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问题:

[多选] 衡量故障抢修服务水平的指标有()。

A . A、超时率
B . B、回访率
C . C、平均到达时限
D . D、故障报修客户满意率

最大粒径31.5mm碎石或卵石的筛分析试验所需试样的最少数量为()㎏。 20。 15 。 63。 25。 克劳斯回收装置配风不足会引起()。 A、转化器超温。 B、回收率下降。 C、尾气灼烧炉温度下降。 D、以上均可能。 故障抢修到达现场时间超时原因主要有哪些?() A、客户自身原因。 B、天气。 C、交通。 D、同时段多起故障。 要提高硫收率,通常在末级冷凝器后设置()。 A、空气冷却器。 B、捕集器。 C、灼烧炉。 D、液硫液封罐。 电力95598客户服务中心业务范围包括:受理客户的故障报修、投诉、举报、意见建议、()等内容。 A、装表接电。 B、用电咨询。 C、用电业务预约。 D、用电稽查。 衡量故障抢修服务水平的指标有()。
参考答案:

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