通常情况下要达到高的收率，装置末级冷凝器出口过程气温度约为（）。 A、120℃。 B、125℃。 C、127℃。 D、130℃。
衡量故障抢修服务水平的指标有（）。 A、超时率。 B、回访率。 C、平均到达时限。 D、故障报修客户满意率。
Ⅱ区砂的630μm筛孔的累计筛余量（以质量百分率计）为（）。 85~71。 70~41。 40~16。 65~41。
座席员在电话服务过程中，服务技巧的使用应视（）加以灵活运用。 A、不同情况。 B、不同环境。 C、不同对象。 D、不同目的。
为了防止装置腐蚀，Clinsulf SDP反应器的冷却水中cl—浓度应控制在（）。 A、0.01mg/l。 B、0.1mg/l。 C、1mg/l。 D、以上都不正确。
电力95598客户服务中心业务范围包括：受理客户的故障报修、投诉、举报、意见建议、（）等内容。
