某国营企业总经理办公室人员小赵正在看当天准备上报的统计报表，本公司一位实习生，刚从大学经济管理专业毕业的小林走了进来，小林针对该公司管理写的毕业论文中的某些观点和见解很得指导老师赏识，他本人也认为对公司改革有一定作用，他准备找总经理谈谈。小赵客气地请小林坐下，说：“总经理外出了，有什么事请跟我说吧”。小林就滔滔不绝地讲了起来。小赵一边听，一边看报表。小林言谈中常带“像我们这样的小公司……”，小赵越听越不高兴，结果没等小林把话说完，他便满脸怒气地说：“公司小是否埋没了你的才能？你是大材小用，为什么不去大公司呢？”小赵的冷嘲热讽，激怒了小林，引起了激烈的争执，最后小林气愤地离开了办公室。
小赵还在闷闷不乐时，三名被解职的职工吵吵嚷嚷地进来了，他们因平时工作不遵守纪律，完不成任务被解职，此刻要找总经理解决他们的问题。小赵说总经理不在，想请他们坐下来慢慢谈，他们不相信，非要找总经理不可。正好总经理走了进来，他们怒气冲冲地推推搡搡，揪住总经理的衣服不放。小赵在一边干着急，不知道怎么办才好……
你认为小赵在这两件事上做得怎么样？他有什么失误，他应该怎么做才对？
电子文件鉴定的基本方法有（）。 内容鉴定法。 职能鉴定法。 价值鉴定法。 技术鉴定法。
在装卸挖掘机时，要关掉的开关有（）。 自动怠速开关。 操纵箱控制开关。 先到控制开关。 模式开关。
活塞压缩机中为了防止排气温度过高引起的一系列不利情况，应在压缩机出口处加装（）。 吸气温度控制器。 排气温度控制器。 经济器。
下列（）是安全教育的主要内容。 劳动纪律教育。 安全技能训练。 以上都是。
制订业务连续性计划时，下面哪一类工具可以用于了解各企业的业务流程（）。
