怎样区别Fc、Fs与Fn？
搭铁线的端子在销钉式的零件上安装时，销钉与结构的接触处必须打磨至（）。 ["A.发出金属光","B.划伤","C.报废","D.变薄"]
汽车制动时，前轮抱死容易出现（）的现象。 ["转向失控","跑偏","甩尾"]
面对面处理顾客抱怨的时候，如果顾客抱怨的声音过大，你应该怎么做？（） ["停止和他的交谈，等他把话说完再慢慢说","使用和他同样大小的声音说话，以配合他","礼貌地打断顾客，将他们带到合适的房间","礼貌地提醒他注意自己的言行","不理他，转身向领导汇报这个情况"]
汽车制动时，后轮抱死容易出现（）现象。 ["转向失控","跑偏","甩尾"]
系统投料时，为什么系统在8.0MPa以上？
