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一、单项选择

1． 某公司财务经理授权会计科长管理应付账款，会计科长由于太忙，不能亲自处理，便授权属下一位会计师负责此事。会计科长对应付账款的管理是:（ ）。

A. 小再负有责任

B 仍然负有责任

C. 责任虽没消除但是减轻了

D. 不再负主要责任

【答案】B

2． 在以下内容中，不属于投资预算内容的是（ ）。

A. 扩建厂房

B. 购买生产设备

C. 销售利润

D 更新改造

【答案】C

【解析】投资预算的项目主要包括更新改造、扩建厂房、购买生产设备。C 项，销售利润属于利润预算。

3． 独裁主义气氛比较浓厚的组织中信息沟通的主要方式可能是（ ）。

A. 上行沟通

B. 下行沟通

C. 横向交叉沟通

D. 非正式沟通

【答案】B

【解析】A 项，上行沟通是指下级的意见向上级反映，即自下而上的沟通;

B 项，下行沟通是指资讯的流动是由组织层次的较高处流向较低处;

C 项，横向交叉沟通指的是流动于组织机构中具有相对等同职权地位的人之间的沟通;

D 项，非正式沟通是一种通过正式规章制度和正式组织程序以外的其他各种渠道进行的沟通。由题意，独裁主义气氛比较浓厚的组织中信息必然是由高层向底层单项的流动。

4． 张教授到某企业进行管理咨询，该企业总经理热情地接待了张教授，并介绍公司的具体情况，才说了15分钟，就被人叫了出去，10分钟后回来继续，不到15分钟，又被叫出去。这样，整个下午3个小时总经理一共被叫出去10次之多，使得企业情况介绍时断时续。这说明（ ）。

A. 总经理不重视管理咨询

B. 该企业可能这几天遇到了紧急情况

C. 总经理可能过度集权

D. 总经理重视民主管理

【答案】C

5． 美国管理大师彼得·德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者; 反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。这句话说明:（ ）。

A. 有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力

B 是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重

C. 如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者

D. 有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论

【答案】A

6． 当代管理机构变革的一大趋势是（ ）

A. 管理层次复杂化

B. 组织结构扁平化

C. 管理幅度日益减少

D. 锥型结构更受欢迎

【答案】B

7． 在西方管理理论中，提出工人是“社会人”而非“经济人”观点的是（ ）。

A. 行为科学理论

B 人际关系学说

C. 管理科学理论

D. 社会系统学派

【答案】B

【解析】1933年梅奥在代表作《工业文明的人类问题》中，全面总结了亲身参与并指导的霍桑试验及其他儿个试验的初步成果，系统阐述了与古典管理理论不同的观点一一人际关系学说。该学说的主要观点包括:①工人是“社会人”，而不是“经济人”; ②企业中存在着“非正式组织”; ③生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系。

8． 下述哪项活动和领导职能无关? （ ）。

A. 向下述传达自己对销售工作目标的认识

B 与某用户谈判以期达成一项长期销售计划

C. 召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况

D. 召集公司有关部门的职能人员开联谊会，鼓励他们攻克难关

【答案】B

9． 关于管理的应用范围，人们的认识不同，你认为下列哪个说法最好? （ ）

A. 只适用于盈利性工业企业

B 普遍适用于各类组织

C. 只适用于非营利性组织

D. 只适用于营利性组

【答案】B

10．某大型企业的组织结构表现为有多个按产品设立的分）一（分公司），同时还有在各地设立的经销公司，这种组织结构常常被称为（ ）。

A. 矩阵制

B. “斯隆模型”

C. 职能制

D. 网络结构

【答案】B

【解析】A 项，矩阵制是指由职能部门系列和为完成某一临时任务而组建的项目小组系列组成，它的最大特点在于具有双道命令系统;

B 项，“斯隆模型”是一种部门化结构的组织形式。根据产品或地区，把生产经营活动划分为若干部门，每一部门是一个核算单位。部门经理可以独立自主的经营所属新产品的产、供、销，总公司只在一般原则、方针上加以控制，并对各部门的工作统筹协调;

C 项，职能制又称分职制或分部制，指行政组织同一层级横向划分为若干个部门，每个部门业务性质和基本职能相同，但互不统属、相互分工合作的组织体制;

D 项，网络结构是一种很小的中心组织，依靠其他组织以合同为基础进行制造、分销、营销或其它关键业务的经营活动的结构。该公司的组织结构表现为有多个按产品设立的分厂（分公司），同时还有在各地设立的经销公司，与“斯隆模型”的特征描述一致。

11．下面哪个特征是非理性决策的特征（ ）。

A. 信息有限

B. 价值观一致

C. 择优

D. 知识完备

【答案】B

【解析】非理性决策是指不依靠人的理性认识能力和科学手段，凭主观猜测、本能反应或权威意见甚至抽签、算卦等迷信手段进行的决策。价值观本身就是一种主观的东西，因此属于非理性因素。