表皮颗粒层细胞的特点是（）。 ["A、单层柱状","B、胞质嗜酸性","C、细胞核消失","D、含透明角质颗粒","E、单层扁平"]
关于示范站描写正确的是（）。 ["通过示范站明确和固化站点验收标准、程序和文档交付物。","为后续大量“快速复制”能够“一次验收通过"的站点提供直观、齐套和可靠的基准。","示范站和客户没有关系，主要是和外包商之间标准的建立。","考虑在不同区域、站型（新站、共站）、分包商施工的第一个站点建成各自的示范点。"]
简述皮内注射的注意事项。
关于客户投诉以下描写正确的是（）。 ["重大投诉，对公司声誉、市场影响严重且设备运行出现关键问题的客户投诉。","重要投诉，对公司声誉，市场影响严重或设备运行出现关键问题的客户投诉。","一般投诉，除重大投诉及重要投诉以外的所有客户投诉。","轻微投诉，公司主动了解到（含回访）的客户不满及抱怨，及过保设备的一般投诉。"]
关于版本升级不成功，下列说法哪些是正确的。（） ["版本升级后引发了严重或关键问题。","版本升级后未解决原有问题并引入了新的非严重或关键问题。","如果当时无法判定是否解决原有问题且未引入严重或关键问题，则可不回退。","版本升级不成功且版本回退也不成功时，版本升级实施人员需要立即启动紧急问题处理流程。"]
简述注射原则的主要内容。
