顾客评估服务质量的依据是（）。 正确。 错误。
在土地增值税清算时未转让的房地产，清算后销售或有偿转让的，纳税人应按规定进行土地增值税的纳税申报，扣除项目金额按清算时的单位建筑面积成本费用计算。（） 正确。 错误。
下列各项不属于企业物流跨部门过程的质量改进方法的是（）。 正确。 错误。
对于一方出地，一方出资金，双方合作建房，建成后按比例分房自用的，暂免征收土地增值税；建成后转让的，应征收土地增值税。（） 正确。 错误。
物流质量改进是通过改进（）来实现的。 正确。 错误。
对于纳税人既建普通标准住宅又搞其他房地产开发的，应分别核算增值额。不分别核算增值额或不能准确核算增值额的，其建造的普通标准住宅不能适用增值额未超过扣除项目金额20%的免税规定。（）
