下列哪些是城市作为系统的特性（）。 整体性和综合性。 系统的层次性和结构性。 系统的广泛性。 系统的环境联系性。
能够查询柜员个人特殊业务集中化处理情况的交易是（）。 客户服务-流程跟踪-对私特殊业务。 公共管理-流程跟踪-对私特殊业务。 内部管理-流程跟踪-对私特殊业务。 客户信息-流程跟踪-对私特殊业务。
无论是公共图书馆还是高校图书馆，专业技术活动、公共服务活动都属于其主要的活动内容或形式。
《相信未来》一诗中，布满蜘蛛网的锅台、灰烬的余烟、凋落的葡萄等意象，象征着（）。 诗人历尽劫难的生活经历。 诗人理想的崩溃、希望的破灭。 诗人贫困的生活。 诗人内心的矛盾。
中国最早“分品论诗”的诗论著作是（） 《毛诗序》。 《诗品》。 《戏为六绝句》。 《六一诗话》。
以下（）动作后必须有自保持回路。
