根据《商业银行操作风险管理指引》，商业银行高级管理层的主要职责包括() A．在操作风险的日常管理方面，对董事会负最终责任；。 B．全面掌握本行操作风险管理的总体状况，特别是各项重大的操作风险事件或项目；。 C．根据董事会制定的操作风险管理战略及总体政策，负责制定、定期审查和监督执行操作风险管理的政策、程序和具体的操作规程；。 D．制定适当的奖惩制度，在全行范围有效地推动操作风险管理体系地建设；。 E．及时对操作风险管理体系进行检查和修订，以便有效地应对内部程序、产品、业务活动、信息科技系统、员工及外部事件和其他因素发生变化所造成的操作风险损失事件。。
“公正公开”的道德原则要求保险销售人员做到() ①维护保险合同双方当事人的经济利益; ②满足客户的要求，不能“嫌贫爱富”; ③实事求是地介绍保险商品的险种、保险责任和附加责任; ④合理地为客户设计保险方案。 ①③④。 ①②③④。 ②③④。 ①②③。
资料室其顶棚、墙面应采用那种装修材料1（） A、不燃性材料。 B、难燃性材料。 C、可燃性材料。 D、易燃性材料。
客户挂失支票没有按时出示人民法院公示催告的，则挂失止付通知书在挂失（）天后失效。 A、8。 B、12。 C、15。 D、20。
下列那种结构的建筑耐火性能为三级（） A、混凝土结构建筑。 B、砖木结构的建筑。 C、钢筋混凝土结构建筑。 D、木屋架承重及以砖石等不燃材料为墙的建筑。
签发空头支票收取罚款，将罚款从出票人帐户转入（）帐户。
