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问题:

[多选] 在纳税服务投诉基本规范中,以下说法正确的是()。

A . 对于服务态度不满进行的投诉在5个工作日内办结。
B . 对于服务态度不满进行的投诉在10个工作日内办结。
C . 对于服务质效和侵犯权益的投诉,一般投诉事项在20个工作日内办结。
D . 对于服务质效和侵犯权益的投诉,复杂投诉事项延期不超过10个工作日。

建立病人姓名索引卡的流程有:()。 A、核对病人身份证明资料。 B、病人信息的采集。 C、填写病人姓名索引卡。 D、病人姓名索引的保存。 E、病人的家庭关系。 发动机在冷车时较难启动,最可能的故障是()。 A、进气温度传感器故障。 B、进气歧管绝对压力传感器故障。 C、节气门位置传感器故障。 D、发动机冷却液温度传感器故障。 差压流量计示值出现负的原因? 有故障的ECT传感器不会引起发动机以下哪个现象?() A、低温起动困难。 B、排放不正常。 C、高温起动困难。 D、油耗减少。 RC串联电路的功率因数COS=0.8QL=3Kvar则视在功率S=() A、3KVA。 B、4KVA。 C、5KVA。 D、2KVA。 在纳税服务投诉基本规范中,以下说法正确的是()。
参考答案:

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