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一、概念题

1． 传播学研究问卷的构成

【答案】在传播学研究中，多数问卷的提问项目由以下三个部分构成:①基本项目，内容包括答卷人的性别、年龄、学历、职业、收入、家庭人口等。了解这些内容主要是为掌握调查对象的背景，以便在数据分析时作参照。②与调查主题相关的事实或行动项目，可以作为分析的辅助材料加以使用。③关于态度或意识的项目，这部分内容往往是问卷的核心部分。

2． 把关人（gatekeeper ）理论

【答案】把关人（gatekeeper ）理论是传播学先驱者库尔特·卢因通过对大众媒介“传播者”角色的研究而得出的一种传播理论。把关人又译为“守门人”，是指那些在新闻媒介系统中居于决断性的关键位置，对信息进行过滤和加工的人或组织，而这种对信息进行的过滤和加工的过程就是把关。1947年，卢因在《群体生活的渠道》一书中系统论述了这个问题，认为群体传播中存在着一些把关人，只有符合群体规范或把关人价值标准的信息才能进入传播渠道。1950年，传播学者怀特将这个概念引入新闻研究，明确提出了新闻筛选过程中的“把关”模式。这一模式说明，新闻报道是一个对事实加以取舍的过程。传媒内部存在着一系列的把关环节，把关是一种有组织的活动。

3． 传播制度

【答案】传播制度是指社会制度中对大众传播活动直接或间接地起着制约和控制作用的部分。传播制度作为社会制度的反映，其内容是十分复杂的，它体现了社会制度或制度性因素在各个方面对传播媒介活动的制约和影响。传播制度中既包括媒介与政府的关系问题，也包括媒介与社会群体以及广大受众的关系问题; 既包括言论出版的自由与权利问题，也包括言论出版者所应承担的责任和义务问题。

4． 媒介融合

【答案】媒介融合是指通过多媒体技术，将丰富多样的传播功能融合于一个系统之中，实质是消费者可以用无所不能的终端通过无处不在的网络，获取各自所需要的服务。这一概念产生与20世纪80年代的美国，一方面，随着卫星技术、数字化技术和网络技术的进步，以及这些技术在广电、通信领域的全方位渗透与应用，传统媒介的界限渐渐模糊，新媒体形式层出不穷，媒介终端可实现功能逐步强大。另一方面，社会经济及文化潮流的发展与进步引发社会阶层的“碎片

化’，，并由此延伸到市场的“碎片化”和受众的“碎片化’，，大众时代过渡为分众时代，媒介受众由以往的单向阅听人的角色转变为需要为其量身订制娱乐、资讯服务的用户。媒介与消费者的互动更加充分，传媒产业正以日益丰富的信息娱乐元素满足消费者的需求。技术、消费者和产业背景共同制约着媒介融合的广度和深度。

5． 流媒体

【答案】流媒体（StreamingMedia ）是指在网络中使用流式传输技术的连续时基媒体，即在因特网上以数据流的方式实时发布音、视频多媒体内容的媒体，音频、视频、动画或者其他形式的多媒体文件都属于流媒体之列。Flash 动画就是流媒体的一种形式。流媒体技术（或称为流式媒体技术），是指把连续的影像和声音信息经过压缩处理后放到网络服务器上，让浏览者一边下载一边观看、收听，而不需要等到整个多媒体文件下载完成就可以即时观看的技术。流媒体是流媒体技术的核心和体现。流媒体是人类传播科技的又一次革新。

6． 能指（signifier ）/所指（eignified}

【答案】“能指”和“所指”是索绪尔语言学中的术语。“能指”是指语言的声音形象，“所指”是指语言所反映的事物的概念，索绪尔认为，任何语言符号是由“能指”和“所指”构成。比如英语的“tree ”这个单词，它的发音就是它的“能指”，而“树”的概念就是“所指”。“能指”和“所指”是不可分割的，但是，某个特定的能指和某个特定的所指的联系不是必然的，而是约定俗成的。比如在“树”这个词中，树的概念和“树”的特定发音不是必然结合在一起的，“树”在英文中的读音和在法文、拉丁文中的读音明显不同，但却都能表达了“树”的意思。这就是符号的任意性原理。

7． 噪音

【答案】噪音原为无线电通信领域的用语，指电波载传输过程中遇到的各种物理干扰，在引入到传播学研究中后，它指在传播过程中对讯息以及传达、反馈过程中各个环节产生干扰的障碍因素。噪音的概念最早由香农提出，后由德弗勒做了进一步扩展。噪音的存在会使传播的信息发生衰减或失真现象，如电视节目信号播出后发生图像扭曲、声音断续等现象。社会传播的过程中也有噪音干扰现象，如虚假、捏造、歪曲的信息等，社会传播中消除噪音干扰的主要做法有加大正面信息的传播量和传播次数、揭露虚假信息等。

8． 新闻本位观念

【答案】新闻本位是指新闻必须做到以下几点:

①讲述真实的故事，即新闻报道要遵循事实第一、新闻第二的准则，从客观实际出发，反映报道已经发生或正在发生的客观真实的事件或人物动态;

②讲述百姓的故事，即新闻报道要深入生活和社会，贴近现实、贴近群众，报道人民群众喜闻乐见的故事;

③公平、客观得讲述故事，即新闻报道要不偏不倚，采取中立的态度报道事件中的当事者，发表的评论和解读也要基于客观事实，不做拔高;

④及时讲述正在发生的故事，即新闻记者要第一时间报道正在发生的突发事件，争取时效，将第一现场的信息快速传递给广大受众群体。

9． 朗曼模式

【答案】朗曼模式是美国广告学专家肯尼思·朗曼经过长期的研究，创建的一个广告投资模式，朗曼指出，任何品牌的产品或服务的广告，其广告效果只能是在临限（threshold ，不做广告时的销售额）和最大销售额之间的某数值。

10．个人差异论

【答案】个人差异论是由美国学者霍夫兰于1946年提出的一种受众理论，它建立在行为主义的“刺激一反应”论的基础之上，是从行为主义心理学派的角度出发来对受众加以研究的理论。其核心是:人的心理和性格虽然有遗传的因素，但主要还是后天形成的。每个人的成长环境和社会经历都不尽相同，他们的性格也就各有差异。因此，具体到大众传播学，并不存在整齐划一的受众。在大众传播提供的信息面前，每个人会因为心理、性格的差异而对信息做出不同的选择和理解，随之而来的态度和行为的改变也会因人而异。德福勒把差异归为五种:个人心理结构方面的，先天享赋与后天习性的，认知态度价值标准方面的，社会理论所形成的观点或主张方面的，文化素质方面的。由于受众存在差异，学者认为受众的阅读行为存在“选择注意”和“选择理解”两大特点，它们带有主体性行为。这种观点是对“靶子论”的有力反驳。

11．“使用与满足”理论

【答案】使用与满足理论是起源于20世纪40年代的一个有关受众对媒介的使用动机的传播理论。传播学家E. 卡茨的《个人对大众传播的使用》是这一理论的代表作。

使用与满足理论把受众成员看做是有特定需求的人，把他们的媒介接触活动看做是基于特定的需求动机来“使用”媒介，从而使这些需求得到“满足”的过程。

该理论认为，受众面对大众传播并不是被动的，实际上，受众总是主动地选择自己所偏爱和需要的媒介内容和讯息，而且不同的受众还可以通过同一媒介讯息来满足不同的需要，达到不同的目的。因此，不是媒介在操纵人，而是人在使用媒介。而人使用媒介只是为了满足其需要而已。使用与满足理论从受众角度出发，通过分析受众的媒介接触动机以及这些接触满足了他们的什么需求，来考察大众传播给人们带来心理和行为上的效用，开创了从受众角度考察大众传播过程的先河。

12．“电子乌托邦”

【答案】“电子乌托邦”（teletopia ）思想建立在对新媒介某些技术特性的期待的基础之上，即认为网络可以解决人类社会的一切问题的倾向。这种观点对媒介技术的发展寄予无条件的乐观