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问题:

[问答题,案例分析题] 某物业服务企业为了最大限度满足业主的不同需求,提高业主对物业管理的满意度,在认真履行物业服务合同的基础上,特别注重从心里管理入手在为业主提供服务的过程中使用其心理效应,力求达到管理的最佳状态。比如:对于提重物回家的业主,楼栋保安在不影响工作的前提下就可以主动帮助其将重物送上电梯;对情绪不佳的业主首先设法稳定其情绪,然后在适当的实际用积极的情绪或制造一些欢快气氛去感染他;物业管理人员养成了亲切微笑的好习惯;端正服务态度,真诚地对待业主投诉;物业服务企业在不违背原则的前提下,安排服务人员上门为业主提供相应的有偿服务(家具清洁、代订报刊、代理物业租赁转让事宜等)。业主对该物业服务企业的满意度很高。问题

从2002年1月1日起,钻石及钻石饰品的消费税在()缴纳。 ["生产环节","进口环节","零售环节","加工环节"] 男性,32岁,胸闷、气急、发热就诊,查体右下肺呼吸音微弱.叩诊发浊。初步怀疑肺炎或胸腔积液该患者如果查体发现气管左移,则提示()。 ["A.少量胸腔积液","大量胸腔积液","没有胸腔积液","胸水合并阻塞性肺不张","大叶性肺炎"] 从()起,金银首饰消费税由零售者在零售环节缴纳。 ["1993年1月1日","1995年1月1日","1997年1月1日","1999年1月1日"] A/D转换器的作用是() ["实现模拟信号到数字信号的转换","实现数字信号到模拟信号的转换","实现软射线到硬射线的转换","储存图像及故障诊断软件","把不可见光变成可见光"] 增值税具有起征点的规定,销售额未达到起征点的,免征增(直税,销售应税劳务按次纳税的起征点为每次()元。 ["100~150","150~200","200~250","250~300"] 某物业服务企业为了最大限度满足业主的不同需求,提高业主对物业管理的满意度,在认真履行物业服务合同的基础上,特别注重从心里管理入手在为业主提供服务的过程中使用其心理效应,力求达到管理的最佳状态。比如:对于提重物回家的业主,楼栋保安在不影响工作的前提下就可以主动帮助其将重物送上电梯;对情绪不佳的业主首先设法稳定其情绪,然后在适当的实际用积极的情绪或制造一些欢快气氛去感染他;物业管理人员养成了亲切微笑的好习惯;端正服务态度,真诚地对待业主投诉;物业服务企业在不违背原则的前提下,安排服务人员上门为业主提供相应的有偿服务(家具清洁、代订报刊、代理物业租赁转让事宜等)。业主对该物业服务企业的满意度很高。问题
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