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2018年内蒙古大学经济管理学院834管理学综合之管理学—原理与方法考研强化五套模拟题

  摘要

一、单项选择题

1. 从期望理论中,我们得到的最重要的启示是( )。

A. 目标效价的高低是激励是否有效的关键

B. 期望概率的高低是激励是否有效的关键

C. 存在着负效价,应引起领导者注意

D. 应把日标效价和期望概率进行优化组合

【答案】D

2. 关于组织文化,正确的说法是( )。

A. 变化较慢,一旦形成便日趋加强

B. 变化较快,随时补充新的内容

C. 变化较慢,但每年都会抛弃一些过时的内容

D. 变化较快,特别企业管理人员变更时

【答案】A

3. 提出权变理论的是( )。

A. 吉沙利

B. 菲德勒

C. 布莱克

D. 施米特

【答案】B

4. 在工作设计上,通过增加计划和评估责任而使工作纵向拓展,增加工作的深度。这种方法是( )。

A. 工作扩大化

B. 工作丰富化

C. 工作多元化

D. 工作纵深化

【答案】D

【解析】A 项,工作扩大化是指工作范围的扩大或工作多样性,从而给员工增加了工作种类和工

作强度。工作扩大化使员工有更多的工作可做; B 项,工作丰富化是指在工作中赋予员工更多的责任、自主权和控制权; C 项,工作的多元化是指工作的内容包含许多方面。

5. 实施目标管理的主要环节是:①逐级授权②目标的制定与展开③实施中的自我控制④成果评价这些环节的逻辑顺序是( )。

A. ②一①一③一④

B. ②~③~①一④

C. ③~②~①~④

D. ①一②一③一④

【答案】B

【解析】目标管理是一个全面的管理系统,它用系统的方法,使许多关键管理活动结合起来,并且有意识高效地实现组织目标和个人目标。

目标管理的过程包括:

①制定目标:

②明确组织的作用;

③执行目标;

④成果评价;

⑤实行奖惩;

⑥制定新目标并开始新的目标管理循环。

6. 卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运业管理经验,但被聘为美国泛美航空公司的总裁后,短短3年,就使这家亏本企业成为高盈利企业。你认为下述4种说法中哪一条有明显错误? ( )。

A. 最高管理者不需要专业知识,人要善于学习、勤于思考就够了

B. 成功的管理经验具有一定的普适性,所以可以成功移植

C. 成功管理的关键是人,只要搞好人的管理,就可取得成功

D. 这仅仅是一种巧合,只说明卡尔森有特别强的环境适应能力

【答案】D

7. 下列情况下,适合使用单向沟通的是( )。

A. 时间比较充裕,但问题比较棘手

B. 下属对解决方案的接受程度至关重要

C. 卜级缺乏处理负反馈的能力,容易感情用事

D. 下属能对解决问题提供有价值的信息和建议

【答案】C

8. 如果你是公司的总经理,在周末下午下班后,公司某位重要客户给你打来电话,说他向公司购买的设备出了故障,需要紧急更换零部件,而此时公司的全体人员均己下班。对于这种情况,你认为以下各种做法中哪一种比较好? ( )。

A. 告诉客户,因周末找不到人,只好等下周解决,并对此表示歉意

B. 请值班人员打电话找有关主管人员落实送货事宜

C. 因为是重要客户的紧急需要,马上亲自设法将货送去

D. 亲自打电话找有关主管人员,请他们设法马上送货给客户

【答案】D

9. 在下列内容中,不属于流程再造构想指导思想的是( )。

A. 以组织流程为中心

B 以员工为中心

C. 以效率和效益为中心

D. 以顾客为中心

【答案】A

【解析】流程再造构想的指导思想是“三个中心”,即以员工为中心、以效率和效益为中心和以顾客为中心。

10.最分权化的网络是( )。

A. 轮型

B 风车型

C. 圆型

D. 星型

E.Y 型

【答案】D

11.中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用,但到目前为止,许多企业的奖金己经成为工资的一部分,奖金变成了保健因素。这说明:( )。

A. 双因素理论在中国不怎么适用

B 保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的

C. 防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任

D. 将奖金设计成为激励因素本身就是错误的

【答案】C

12.在管理方格理论中,最贫乏的领导模式为( )。

A.1.1型