用电话、电报、信函挂失，必须在挂失（）之内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效。 A、3天。 B、5天。 C、7天。 D、10天。
力求在顾客的心目中树立一种独特的观念，并以这种独特性为基础，将它运用到市场竞争中，这属于()营销策略。 单一营销策略。 分层营销策略。 产品差异策略。 专业化策略。
储蓄存款书面挂失（）后，办理补领新存单（折）、卡或支取存款手续。 A、3天。 B、5天。 C、7天。 D、10天。
邮储银行代理营业机构现金运送可以采取下列方式（） A、外包。 B、一律由邮储银行负责。 C、应由邮政企业负责。 D、由邮储银行与邮政企业协商解决。
储蓄存款在1999年11月1日起至2007年8月14日止孳生的利息所得，征收（）的个人所得税。 A、0%。 B、5%。 C、15%。 D、20%。
针对每一个客户的个体需求而设计不同的产品或服务，有条件的满足不同客户的需求属于()银行营销策略。
