[多选] 手摇道岔携带的工具有（）。

A . A、信号灯/旗、手摇把、道岔钥匙
B . B、钩锁器、扳手、对讲机
C . C、无线调度电台、手电筒，着荧光衣
D . D、铁铤、消防锤

客户满意度调查共分为哪几类？根据职务规则，三副的基本职责包括（）。Ⅰ．按船长指示管理货物装卸；Ⅱ．主管救生、消防设备；Ⅲ．定期对救生艇筏进行检查保养；Ⅳ．保持所有救生信号的有效期。 Ⅰ～Ⅳ。 Ⅱ～Ⅳ。 Ⅰ、Ⅳ。 Ⅱ、Ⅲ。定期召开“两会”制度，“两会”是指什么？对于造成客户流失的，相关责任人及分管领导处罚金额限制是多少？造成客户流失，分公司上报时效为？手摇道岔携带的工具有（）。

参考答案：