某市出台了一系列惠民政策，但迟迟未落实到某养老服务机构。机构的老人们认为主要原因是机构工作不到位，希望直接与有关部门沟通。为此，机构管理者派社会工作者负责处理这个问题。根据社会工作专业价值和伦理守则，社会工作者首先应做的是（）。 认同老人们对机构工作的批评。 同意老人们对机构工作人员的意见。 了解老人们对尽快享受惠民政策的诉求。 劝阻老人们与上级有关部门沟通的行为。
与乙肝疫苗成分一致的是（） HBsAg。 HBeAg。 HBcAg。 抗-HBs。 抗-HBc。
主动脉瓣关闭不全患者不可能出现的体征是（） 点头运动。 水冲脉。 靴形心。 抬举样心尖搏动。 S2固定分裂。
灭活甲型肝炎病毒的最低温度条件是（） 60℃，4小时。 60℃，2小时。 100℃，10分钟。 100℃，5分钟。 100℃，3分钟。
仲裁时效中断的法定事由是（）。 向对方当事人主张权利。 向有关部门请求权利救济。 对方当事人同意履行义务。 不可抗力。 其他正当理由。
《劳动合同法》规定，劳务派遣协议应当约定（）。
