对天馈接头的防水密封处理，以下做法正确的是：（）。 正确。 错误。
APU灭火剂释放为什么要等待10秒（） 正确。 错误。
我国的非机动船在（）应遵守《中华人民共和国非机动船舶海上安全航行暂行规则》. 正确。 错误。
APU火警按钮按下会导致（） 正确。 错误。
我国的非机动船在我国管辖海上水域航行时，应遵守：（）. Ⅰ、应全面执行《中华人民共和国非机动船舶海上安全航行暂行规则》 Ⅱ、应执行《国际海上避碰规则》 Ⅲ、应执行有关的地方规则 正确。 错误。
在处理客户投诉的过程中，电信业务员首先要具备两种关键的心理，为处理好投诉奠定基础：自信心和克制。（）
