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质量管理学题库
问题:
[名词解释] 质量信息费
质量职能 客户申请调高信用卡额度的渠道有() ["A、网上银行","B、电话银行","C、柜面申请","D、自助设备"] 质量管理实施费 出现以下()情况,银行可根据商户情况判断是否需要延迟付款。 ["A、争议款项","B、持卡人退货","C、差错处理","D、欺诈交易"] 工序控制费 质量信息费
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质量职能
客户申请调高信用卡额度的渠道有()
质量管理实施费
出现以下()情况,银行可根据商户情况判断是否需要延迟付款。
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