2017年北华大学旅游学概论复试实战预测五套卷
● 摘要
一、概念解释
1． 国际收支平衡
【答案】国际收支平衡，指‘国国际收支净额即净出口与净资本流出的差额为零。即:国际收支净额一净出口一净资本流出。国际收支平衡被视作一国相关价值的1个经济指标，包括贸易余额，境外投资和外方投资。国际收支是指一个国家在一定时期内（通常为一年）同其他国家发生经济往来的全部收入和支出。一国国际收支的状况主要取决于该国进出口贸易和资本流入流出状况。
2． 旅游景点
【答案】（1）广义的“旅游景点”
从广义上讲，任何一个可供旅游者或来访游客参观游览或开展其他休闲/娱乐活动的场所，都可被看作是旅游景点。这种场所的地理概念可以很小也可以很大，甚至实为一个旅游景区。“旅游”景点实为面向所有公众开放的公共景点。
（2）狭义的旅游景点
旅游景点所指的是那些由某一组织或企业对其行使管理的封闭式旅游景点，即有明确的界线与外界隔开，并设有固定的出入口，能够对游人出入行使有效控制。明确的界线，是指该景点的区域通过圈以围墙、或设以栅栏、或借助某种天然条件而形成的边界。基于狭义概念的理解，旅游景点是指“专为供来访公众参观、游乐或增长知识而设立和管理的长久性休闲活动场所”。
这一定义所反映和强调的是，作为一个旅游景点，应符合以下几个方面的条件或具备以下几个方面的特点:
①专用性。旅游景点是指定用来供游人参观、游览或开展某类休闲活动的场所。这种专用性的指定要么是出于商业性决策，要么是出于政府有关部门的公益性政策。
②长久性。是指作为一个旅游景点，必须有其长期固定的场址，并利用这一场址发挥其固有职能。
③可控性。旅游景点必须有人行使管理，必须能够对游人的出入行使有效控制。
3． 旅行社
【答案】（1）旅行社，是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动，为旅游者提供相关旅游服务，开展国内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务的企业法人。其中，“招徕、组织、接待旅游者等活动”以及“提供相关旅游服务”，其内容主要包括:为旅游者安排交通、住宿、餐饮、观光游览和体闲度假等方面的服务，以及为旅游者提供导游、领队、旅游咨询、旅游活动设计等方面的服务。
（2）在以欧美为代表的西方国家中，人们通常根据旅行社行业中的自然分工情况，按照有关旅行社企业主营业务的类型，将旅行社企业划分为两大类，一类是旅游批发/经营商，一类是旅游零售商。按照不同旅行社的经营范围，将我国旅行社规范为两大类，一类是经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社，另一类是经营国内旅游业务、入境旅游业务和出境旅游业务的旅行社。
二、简述题
4． 简述我国入境旅游客源市场的发展现状。
【答案】我国旅游业的入境旅游客源市场由三部分人构成:来我国内地旅游的外国人（包括外籍华人）; 来我国内地旅游的海外华侨; 来我国内地旅游的港澳台同胞。中国旅游业的入境旅游市场主要由两大部分构成，即港澳台市场和外国人市场。中国入境旅游的外国人市场依次为:亚洲市场; 欧洲市场; 美洲市场; 大洋洲市场; 非洲市场。我国入境旅游客源市场的发展现状如下:
（1）与20世纪so 年代时的情况相比，其中欧洲市场的排序已由过去的第三位升至第二位。原因是伴随着我国改革开放的深入和国际地位的提高，欧洲来华旅游者的数量出现了较快的增长。进入21世纪后，中国旅游业主要国际旅游客源国的构成范围和排序情况基本上已经趋十稳定。
（2）在20世纪的整个80年代中，中国旅游业主要国际客源国的构成范围和排序情况相对比较稳定。近距离的周边国家和远距离的欧美国家各占一半。但进入90年代以后，我国旅游业主要国际客源国的构成范围和排序情况陆续发生了一些明显的变化，主要表现在:
①俄罗斯、韩国、马来西亚和蒙古这4个周边国家的来华旅游人数迅速增加，并使得这些国家皆进入了中国旅游业的10大国际客源国之列。
②日本和美国虽然维持了其作为中国旅游业主要国际客源国的地位，但在国际来华旅游市场中所占的份额开始时有下降。
③欧洲的来华入境游客数量虽然一直在不断增多，但增长速度缓慢，而且在来华旅游的外国人市场中所占的份额呈下降趋势。
上述情况反映出，我国旅游业主要国际客源市场的构成，已呈明显的近程化发展趋势。根据这一趋势，中国旅游业的国际客源今后将更加集中于亚洲。这一符合国际旅游客源市场构成规律的发展趋势，在很大程度上也意味着中国旅游业的国际客源市场已经趋于成熟。
5． 在推动发展旅游业和招商引资方面，政府有可能采取的投资鼓励政策通常包括哪些?
【答案】为了鼓励发展旅游业、协调旅游业发展的地区布局、以及为了消除旅游供给中的某些“瓶颈”问题，很多目的地政府都对有关开发项目的投资者实行投资鼓励政策。这些鼓励政策大致可分为三类:
（1）与减小项目投资额有关的优惠政策。这方面的优惠政策主要包括:提供投资补贴、低息贷款、无息贷款、延长还贷期、提供基础设施、以低于市场价的价格提供建设用地、对开发项目所需进口的建材实行减免关税，等等。
（2）与减小项目经营成本有关的优惠政策。这方面的优惠政策主要包括:一定时期内实行减免纳税（例如开业5年内实行免税，第6-10年实行减税）、提供员工培训补贴、对营业所需的进
口物资实行减免关税、提供特别折旧免税，等等。
（3）投资者的资本、利润、利息可自由汇出境外，帮助提供贷款担保，保证提供投资咨询服务，等等。
三、论述题
6． 列举井解释旅游资源的特点。
【答案】对于旅游资源的特点，人们可能会有不同的归纳。一般地讲，特别是与传统的物产资源相比较，旅游资源的特点主要包括:
（1）多样性
①旅游资源是一个集合概念，即任何能够造就对旅游者具有吸引力环境的事物皆可以成为旅游资源;
②旅游资源在表现形式上也可反映出具有多样性的特点，它可以是自然事物，可以是人文事物，还可以是社会事物; 既可以是历史留存下来的事物，也可以是当代人造的事物; 既可以是有形的事物，也可以是无形的事物等;
③旅游资源多样性特点的存在，从根本上讲是由旅游消费者的兴趣及其出游动机的多样性所决定的。
（2）吸引力的定向性
对旅游者具有吸引力是各种旅游资源所共有的本质特征。其实，旅游资源的吸引功能在很大程度上取决于旅游者方面的主观认识。这主要表现在，就某项具体的旅游资源而言，它对某些旅游者来说可能吸引力很大，然而对另外一些旅游者来说可能并没有多大的吸引力，甚至根本没有吸引力。这意味着，任何一项旅游资源的吸引力都会有某种程度的定向性特点，而不人可能对所有的旅游消费者人群都具有同等的吸引力。
（3）垄断性
除了以主题公园为代表的当代人造物之外，大多数旅游资源，特别是一个国家或地区中作为旅游资源的历史文化遗产和自然遗产，都具有地理上不可移动的特点。无论是我国的长城、埃及的金字塔，还是美国的大峡谷或者东非地区的天然野生动物园，情况都莫不如此。这也是国际上的很多学者称旅游资源为垄断性资源的原因。虽然有人可能会认为，凭借当代的经济实力和技术能力，人们完全能够在世界其他地方仿造出这此事物，但这种仿制物将会因脱离了原物的特定历史和环境而不再具有原真性，也失去其原物所具有的价值和意义。
（4）易损性
同传统的物产资源相比较，旅游资源属于非消耗性资源，只要管理和利用得当，当可用之不竭。这一认识在逻辑上并无问题。真正的问题在于这一认识逻辑的前提，即在管理和利用得当的情况下，在现实中往往难以得到有效的保证和实现。由于这一原因，旅游目的地国家或地区如果对其旅游资源的使用不合理或者维护小当，这些资源也很容易遭到损害甚至破坏。有形的旅游资源是如此，无形的旅游资源也有同样的问题。