在（）过程中，物体分子只是振动，其相对位置并不变动。 热传导。 热对流。 热辐射。 热交换。
特许人与受许人关系的实质是（）。 A.长期合作与共存的关系。 B.特许人向受许人提供的服务。 C.特许人和受许人彼此明确双方的责任和义务。 D.双方之间开展实质而有效的沟通。
热风炉操作失误，导致高炉断风时，为什么不容易立刻打开冷风阀或热风阀恢复送风？此时应怎样操作？
受许人在加盟特许经营之前，要对特许人的（）进行评估。 A.所在的行业。 B.竞争力状况。 C.管理水平。 D.可提供的支援。
锅炉体外侧有保温层，内有耐火砖，是为了减小（）。 导热系数。 放热系数。 传热系数。 换热面积。
受许人购买特许经营权的基本程序有（）。
