2017年浙江工商大学工商管理学院832管理学原理考研仿真模拟题
● 摘要
一、选择题
1． 下述关于信息沟通的认识中，论述不正确的是（ ）。
A. 信息传递过程中所经过的层次越多，信息的失真度就越大
B. 信息量越多，就越有利于进行有效巧沟通
C. 善于倾听能够有效改善沟通的效果
D. 信息的发送者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍
【答案】B
2． 库存周转率是（ ）。
A. 销售总额与固定资产之比
B. 销售收入与销售费用的比率
C. 销售总额与库存平均价值的比例关系
D. 销售总额与库存最高价值的比例关系
【答案】C
【解析】库存周转率是销售总额与库存平均价值的比例关系，它反映了与销售收入相比库存数量是否合理，表明了投入库存的流动资金的使用情况。
3． 一个组织在正常情况下，一个管理人员能够直接指挥的人员的数量叫做（ ）。
A. 指挥权力
B. 管理能力
C. 管理层次
D. 管理幅度
【答案】D
【解析】管理幅度又称组织幅度，是指组织中上级主管能够直接有效地指挥和领导下属的数量。
4． 组织文化通过多种方式传输给组织成员，塑造组织文化的因素一般不包括:（ ）
A. 创始人的价值观
B. 故事和语言
C. 庆典和仪式
D. 管理行为和方式
【答案】A 。
5． 下列预算中，属于弹性预算的是（ ）
A. 收入预算
B. 利润预算
C. 现金预算
D. 可变预算
【答案】D
【解析】不同类型的组织，由于经营管理的内容存在一定差别，因而涉及的预算项目不尽相同。组织预算通常由许多项目构成. 最基本的预算项目有以下几种:收入预算、费用预算（支出预算）、利润预算、现金预算、投资预算（资金支出预算）、资产负债预算和可变预算等。其中，在可变预算中，由于经营成本通常随业务量的变化而改变，因而该项预算更加有助于主管人员做好计划工作。在组织活动的开展过程中，修改和调整计划方案是经常遇到的事，因此，编制可变预算可以较好地应对这种情形，从而有效地控制成本和费用开支。由于该项预算具有这些特点，因而它实际上是一种弹性预算或弹性标准，组织往往通过编制该项预算以适应计划的变动。
6． 越是高层管理者，在决策中所起的作用越大，越应该具有较强的（ ）。
A. 技术技能
B. 业务技能
C. 人际技能
D. 概念技能
【答案】D
【解析】概念技能是指产生新想法并加以处理，以及将关系抽象化的思维能力。具有概念技能的管理者往往把组织视作一个整体，并且了解组织各个部分的相互关系。概念技能对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理较不重要。
7． A.B 两人都是同一个企业的职工， 两人横向比较结果是Q/A A. 要求增加报酬 B. 自动减少投入以达到心理上的平衡 C. 离职 D. 没有任何改变 【答案】D 【解析】根据公平理论，员工选择的与自己进行比较的“其他人”包括在本组织中从事相似工作的其他人以及别的组织中与自己能力相当的同类人，包括朋友、同事、学生甚至自己的配偶等。题中并没有给出A.B 两人的职位关系，因此两人比较之后没有任何改变。 8． 下列不是“一票否决”制可能产生后果的是（ ）。 A. 讨价还价 B. 可能产生独裁 C. “无奈的选择” D. 决策中的“策略行为” 【答案】B ，指决策群体所有成员必须意见完全一致才【解析】“一票否决”制即“全体一致同意规则” 可最终选定某个备择方案，任何人持不同意见，方案就不能通过。从现实角度看，由于人们的价值取向、兴趣爱好、利益预期是多种多样的，所以要达到一个使大家都满意、利益互不损害的“最优”方案是非常难的，因此会产生“讨价还价”的情形，决策各主体往往为了最终的选择耗费时间、精力、物质和金钱，这种损失有可能超出他们从该方案中所能获得的收益，由此导致了许多 ，和决策活动中的“策略行为”“无奈的选择”。 9． （ ）认为各种领导方式都可能在一定环境内有效，这种环境是多种外部与内部因素的综合作用体。 A. 权变理论 B. 路径一目标理论 C. 领导生命周期理论 D 管理方格论 【答案】A 【解析】权变理论认为不存在一种“普遍适用”的领导方式或领导风格，领导工作强烈地受到领导者所处的客观环境的影响，各种领导方式都可能在一定环境内有效，这种环境是多种外部与内部因素的综合作用体。 10．决策过程中的“拍板”指的是（ ）。 A. 确定决策目标 B. 确定价值指标 C. 选择满意方案 D. 确定评价标准 【答案】C 【解析】决策过程的步骤之一是确定所拟定的各种方案的价值或恰当性，并确定最满意的方案。选择满意方案是决策者对方案进行“拍板定案”的工作。 二、简答题 11．简述社会人假设及其基本内容。 【答案】（1）社会人假设的概念 社会人假设是由梅奥提出来的，之后又经英国塔维斯托克学院煤矿研究所再度验证。社会人假设认为人不是机械、孤立、无意识的，而是相互影响、相互联系的社会的人。
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