2017年上海师范大学人文与传播学院331社会工作原理[专业硕士]之社会工作概论考研导师圈点必考题汇编
● 摘要
一、名词解释
1． 女权主义
【答案】女权主义理论是一种与激进人文主义或马克思主义理论有密切联系的社会工作理论，主要植根于20世纪60-70年代以来的妇女运动。它主要关注女性所受到的压抑，认为女性所遭遇到的许多生活问题都是性别压制的结果，社会工作的目标就是探索并消除社会中由于性别主义所造成的女性痛苦，促使她们有更多的自由，有更大的能力去追求个人的成长与发展。
2． 案主
【答案】案主又称受助者，是指那些遇有困难自己不能解决，并愿意接受社会工作者帮助的人。他们能够表达自己的意愿，并采取行动与社会工作者互动。受助者是服务的接受者，没有受助者，社会工作就失去了必要性。社会工作者要与案主建立专业关系。在这种关系中，案主的利益高于社会工作者的利益，社会工作者应为实现案主的利益、满足案主的需要而开展工作。绝不允许社会工作者因自身的利益或需要而损害案主的利益。这和一般人际关系强调互惠明显不同。
3． 心理防卫机制
【答案】心理分析理论是基于对人的性心理发展过程的分析。自我防卫机制是个人应付焦虑、防止自我过分强大、保持心理平衡的手段。正常人都会在日常生活中使用它，但过分使用则会导致心理问题。
4． 矫正社会工作
【答案】矫正社会工作，也称矫治社会工作，是社会工作在矫正体系中的运用。它是指专业人员或志愿人士，在专业价值观指引下，运用专业理论和方法、技术，为罪犯（或具有犯罪危险性的人员）及其家人，在审判、监禁处遇、社会处遇或保释期间，提供思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾以及社会环境改善等，使罪犯消除犯罪心理结构、修正行为模式，适应社会生活的一种福利服务。
矫正社会工作，包括以下四方面的涵义:
（1）矫正社会工作是一种社会福利服务;
（2）矫正社会工作是为特殊社会弱势群体一罪犯或违法人士提供的福利服务;
（3）矫正社会工作是司法矫正体系中的社会福利服务;
（4）矫正社会工作是一种专业化的社会福利服务。
5． 社会事实（涂尔干）
【答案】社会事实是种社会学概念，由涂尔干作为社会学的特殊研究对象而提出的。社会事实是指外在于个人，却能制约个人行为社会现象。社会事实，区别于个休事实，它以社会为基础和承担者。具体来说，一切行为方式，不论它是固定的，还是不固定的，凡是能从外部给予个人以约束的，或者换一句话说，普遍存在于该社会各处并具有固有存在的，不管其在个人身上的表现如何，都叫做社会事实。社会事实具有如下特征:
（1）客观性:社会事实对于个人来说是外在的，具有客观性。
（2）强制性:社会事实“具有一种必须服从的，带有强制性的力量，他们凭着这种力量强加于人，而不管个人是否愿意接受。”
（3）普遍性:“它之所以是普遍的，是因为它是集体的。”也就是说，构成社会事实的现象是社会全体成员或相当数量的成员共有的普遍特征。
6． 倡导者
【答案】当受助者必须采取新的行动才能有助于其走出困境时，社会工作者应该向其倡导某种合理的行为，并对他们进行指导从而使其取得成功。需要注意的是，这里的倡导不是不顾受助者接受程度的强行推动。
7． 什么是社会控制
【答案】社会控制有广义和狭义之分:
（1）广义的社会控制是指社会组织体系运用社会规范以及与之相应的手段和方式，对社会成员（包括社会个体、社会群体及社会组织）的社会行为及价值观念进行指导和约束，对各类社会关系进行调节和制约的过程。
（2）狭义的社会控制是指对社会越轨者施以社会惩罚和重新教育的过程。
8． 社区照顾
【答案】社区照顾是指将那些需要照顾的老人尽可能留在他们熟悉的社区环境中接受照顾，避免让他们离开自己生活的社区而进入机构生活。社区照顾也指动员社区内的一切物力和人力，去满足社区内老人们的各种各样的需要，以使他们在社区内能够幸福地生活。发展老人社区照顾，是解决我国老人照顾困难的一条比较可行的道路。
二、简答题
9． 简述老年社区工作的重点。
【答案】老年社区工作是指社会工作者运用专业的工作方法，通过改善老人与社区的关系，提升老人的社区参与等方式，帮助老人解决问题，提高老人自助、互助的能力，争取他们应有的权利，改善他们的生活质量。
老年社区工作的重点如下:
（1）老年人问题社区化
让老年案主明白他们所遇到的问题并不只是他一个人所独有的，而是同社区中多数老年人都会面对的问题。这样，老年人就不会感到孤立无援，也有利于老年人共同商讨解决问题的办法。
（2）老年人问题权益化
社会工作者应积极协助老年人争取自身的权益。“增权”作为社会工作的重要理念，在老年社区工作中可以得到体现，通过增权来激发老年人的潜能，使老年人减少无助的感觉，增加自信心和力量去争取自身的权益，从而获得充实的老年生活。
（3）老年人问题群众化
老年人问题可以说是与社区中各个家庭都有着直接、间接关系的，老年人问题就是社区中群众的问题，因此老年人问题的解决需要整个社区群众的支持。
10．简述残疾人社会工作和社会功能。
【答案】残疾人社会工作和社会功能主要体现在:
（1）残疾人社会工作的含义残疾人社会工作是指社会工作者运用专业的知识、价值观和方法帮助残疾人补偿自身缺陷，克服环境障碍，挖掘自身潜能，从而使他们平等地参与社会生活、分享社会发展成果的专业活动。
残疾人社会工作，主要包括四个要素:
①残疾人个体或群体;
②社会工作者;
③助人自助原则;
④基于系统的残疾知识之上的专业助人态度、方法和技巧。
（2）残疾人社会工作的社会功能
①残疾人社会工作体现了社会公正原则。
现代意义上的公正，突出表现在生存权、就业权、受教育权和社会保障权等基本权利上。只有对社会成员的基本权利予以切实的保证，才能从根本上实现个体的发展和社会的发展。
②残疾人社会工作具有社会安全的功能。
残疾人群体是社会中的特殊脆弱群体，其生活压力大、经济承受力低、风险抵御力弱。因此，广泛开展残疾人社会工作无疑有助于发现问题、解决风险隐患，防患于未然。
③残疾人社会工作具有社会发展的功能。
残疾人社会工作除了满足残疾人基本的物质需要外，还给予他们安全感和尊重感，有利于实现他们的自身价值。
11．简述互助性小组与成长性小组的异同。
【答案】（1）相同点
①都是通过小组成员与工作员、小组成员之间的互动来达到小组的目标。
②都是通过各种具有目的性的小组活动、小组分享方式来开展小组工作。