客户在描述或发泄问题的过程中，处理人员应注意什么（） 倾听过程中要有回应。 控制自己的脾气。 使用恰当的表达方式。 听细微关键点了解客户的目的。
保险公司应于次年（）月底前，向重庆保监局报送年度销售误导专项自查整改报告。 1。 2。 3。 4。
《学生伤害事故处理办法》的适用范围包括（） 学校实施的教育教学活动中发生的人身伤害事故。 学校组织的校外活动中发生的人身伤害事故。 放假期间发生的人身伤害事故。 学校负有管理职责的有关设备设施中发生的人身伤害事故。
相关市场是指经营者在一定时期内就特定商品或者服务进行竞争的商品范围和（）范围。 地区。 地域。 市场。 计划。
波分远程升级有（）三种方法。
一般低档轿车前悬架采用（）
