那么B公司销售价格变动对利润的影响额为（） 30000元。 9750元。 29250元。 19500元。
在营业过程中，出版物发行员要揣测消费者的（）。有的放矢地介绍宣传出版物。 社会背景。 经济能力。 爱好。 来意。 身份。
一旦发生触电事故，进行初期复苏处理的时间必须在：（） 4分钟内。 8分钟内。 12分钟内。
在阴雨天、潮湿地、以及身上大量出汗时，发生的触电事故，称为：（） 直接电击。 间接电击。 一般电击。
出版物发行员在营业前的服务准备包括（）等。 知识积累的准备。 出版物发行员仪容仪表、行为规范的检查。 广告宣传、出版物陈列的准备。 礼仪接待技巧的训练。 购物环境的准备。
在营业过程中，发行员接待完一位消费者后，应准备对下一位消费者的接待，包括（）
