玻璃体占眼球内容积的4／5，约为（） A.3ml。 B.3.5ml。 C.4.5ml。 D.5ml。
在实践中，当客户经理面对客户投诉时应该（）。 A、学会控制自己的情绪和心态。 B、倾听客户的需求与抱怨。 C、在需要时建立客户投诉档案。 D、答应客户的要求以平息事态。 E、用诚恳积极的语气和态度与客户沟通。
开环进给伺服系统的数控机床，其定位精度主要取决于伺服驱动元件和机床传动机构精度、刚度和动态特性。（）
意外伤害保险与定期寿险的主要区别有（） A、意外伤害保险一般不具备储蓄功能、价格便宜，而定期寿险具有很强的储蓄功能、价格昂贵。 B、意外伤害保险一般保险期间较短，定期寿险一般保险期间较长。 C、定期寿险涵盖疾病身故责任，而意外险不涵盖疾病身故责任。 D、定期寿险不涵盖意外伤害身故责任，而意外险涵盖意外伤害身故责任。
直线型检测元件有感应同步器、光栅、磁栅、激光干涉仪。（）
客户经理在营业网点应对投诉时应该遵循的原则包括（）。
