水监测中的误差分（）。 A、系统误差、偶然误差。 B、仪器误差、系统误差。 C、视觉误差、偶然误差。 D、偶然误差、仪器误差。
（）资产是客户对品牌的主观评价，在客户获取中扮演重要的角色。 收益。 品牌。 关系。 价值。
菌胶团具有良好的（）性能。 A、絮凝、沉降、氧化分解。。 B、沉降、氧化分解。 C、氧化分解、絮凝。 D、絮凝、沉降。
下列关于消毒说法中不正确的是（）。 A、较高的温度对消毒有利。。 B、水中杂质越多，消毒效果越差。。 C、污水的pH较高时，次氯酸根的浓度增加，消毒效果增加。。 D、消毒剂与微生物的混合效果越好，杀菌率越高。。
客户资产的关键驱动因素没有（） 品牌资产。 价值资产。 关系资产。 收益资产。
在构建客户关系管理远景的时候，一般必须遵循的阶段没有（）
