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问题:

[单选] 客人投诉时的心理状态表现为()、求尊重和求补偿。

A . A、求发泄
B . B、求享受
C . C、求改进工作
D . D、求提高服务效率

毛巾类物品的基本品质要求是:全棉、(),其他素色以不褪色为准,无色花、色差、手感柔软,吸水性能好。 A、黄色为主。 B、白色为主。 C、粉色为主。 D、浅蓝色。 瓦斯最大不传爆间隙为()。 A、0.7mm。 B、0.91mm。 C、1mm。 D、1.14mm。 关于假复层纤毛柱状上皮的特点哪项错误?() 细胞的表面均有纤毛。 所有的细胞都附在基膜上。 属于单层上皮。 细胞高矮不同,故细胞核不在同一个平面。 具有分泌和保护作用。 锆石ZIRCON是:(). 一轴负晶。 色散弱,色散系数为0.008。 双折射率0.00~0.06。 可以分为高、中、低三型。 工农民主政权的中央政权机关,包括()、()、()。 客人投诉时的心理状态表现为()、求尊重和求补偿。
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