膝关节行走时出现“交锁征”常见于（） 膝关节侧副韧带损伤。 半月板损伤。 膝交叉韧带损伤。 膝关节滑膜炎。 髌骨劳损。
客户投诉处理体系包括：受理确认、投诉调查、确定责任部门、实施处理方案和（） 追究责任部门责任。 赔偿的财务处理。 反馈客户对处理的满意度。 总结评价。
（）对全国房地产估价师注册、执业活动实施统一监督管理。 国务院。 国务院建设主管部门。 国务院人事主管部门。 国务院国土资源主管部门。
现行推拿手法根据动作形态分为：（） 四类。 五类。 六类。 七类。 八类。
凝血时间延长可见于下述疾病，但哪项除外（） 纤溶亢进。 抗凝物质过多。 血友病。 血栓性疾病。 纤维蛋白原缺乏症。
对髌骨软化症诊断有临床意义的体格检查法是（）
