装维完成装移机后，须向用户发放服务卡片和用户使用手册，并有礼貌告别。 正确。 错误。
二级单位仪表车间应建立健全哪些相关仪表资料。 正确。 错误。
用户路由器不属于我方服务范畴，即使用户强烈要求，装维也无需为用户服务 正确。 错误。
在选择外部供货生产商时，评价标准按照重要性的排列顺序是：（） 1.供货商与信息系统部门的接近程度 2.供货商雇员的态度 3.供货商的信誉、专业知识、技术 4.供货商的财政状况和管理情况 正确。 错误。
跳纤余纤整齐并盘绕于盘纤盘内或绕成圈后固定，得扭绞、挤压，绑扎时不能过紧。 正确。 错误。
“他网问题，我也没办法”不属于服务禁语。
