[问答题,简答题] CRM的获取顾客的功能？

地图的构成要素：（） ["投影要素、坐标要素、比例尺要素","数学要素、地理要素、整饰要素","地貌要素、居民地要素、交通要素","自然要素、社会经济要素、辅助要素"] 实施CRM做好顾客开发，需做好哪些工作？ 朗肯土压力理论的基本假设是：墙背直立、粗糙且墙后填土面水平。 社会责任对企业营销的影响？ 计算题：已知图幅编号为K—51—61--A，求其经纬度。 CRM的获取顾客的功能？