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问题:

[填空题] 在客户服务中心采用()的排班制度以适应每一时段的人力资源需要是很重要的,它不但直接影响服务水准指标,同时也是控制客户服务中心()的重要手段。

工业化的发展催生了()。 ["家庭核心化","家庭边缘化","家庭扩展化","家庭稳定化"] 如须长期停炉热媒炉停炉后应()。 ["A、立即停热媒循环","B、打开烟器预热器复线","C、关闭双联球阀","D、马上退热媒"] C类航空器目视盘旋进近的MOC为:(). ["75m","90m","120m","30M"] ()等特殊业务必须经过业务主管授权后才能办理。 ["A.申请退汇","B.紧急止付","C.退汇解付","D.调账处理"] 隔代家庭是指()。 ["空巢家庭","祖孙两代组成的家庭","未生育的家庭","子代未起到家长作用的家庭"] 在客户服务中心采用()的排班制度以适应每一时段的人力资源需要是很重要的,它不但直接影响服务水准指标,同时也是控制客户服务中心()的重要手段。
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