让客户从现有问题引申出别的更多的问题，是非常容易的一件事，销售代表都能做得到。 正确。 错误。
提出隐含问题的目的之一是引发更多的问题。 正确。 错误。
以客户为中心的体验式营销所提的困难问题仅仅是客户的隐藏需求，不会直接导致购买行为，只是推动客户购买流程中的一个过程。 正确。 错误。
服务接近法的关键在于服务应是客户所需求的，并与所推介的业务无关。 正确。 错误。
求同接近法是表示与客户有相同的观点、经历、看法、兴趣、爱好、或一同喜欢的事情等，以此迅速缩小与客户之间距离，取得客户好感与信任。 正确。 错误。
了解客户现状问题的途径就是提问，通过提问来把握客户的情况。
