简述委托合同的特征。
法国大作家巴尔扎克在《高老头》中塑造的由贵族子弟蜕变为资产阶级野心家的典型人物是（）。 高利奥。 鲍赛昂。 伏脱冷。 拉斯蒂涅。
华东油田2×13年1月生产原油100吨，其中已销售80吨，销售单价（不含增值税）3500元/吨，已自用15吨，剩余5吨待销售。该油田适用的资源税税率为6％。则1月份该油田应纳资源税（）元。 16800。 17850。 19950。 21000。
管理信息系统开发的成果或产品是一套（） 综合软硬件系统。 应用软件系统。 应用硬件系统。 专用软硬件系统。
什么情况下应洗手？（至少回答三条）
系统结构化分析和设计的要点是（）
