作为市场先入者的一个劣势是缺乏顾客忠诚度。（）
大额支付系统查询查复业务必须坚持（）的原则。 有疑必查。 查必详尽。 有查必复。 复必详尽。 切实处理。
管理者能够利用电子商务技术制定有助于可持续性竞争优势发展的电子商务战略。（）
职能层战略支持业务层战略。（）
大额支付系统主要包括（）等业务。 汇兑。 汇票。 委托收款（划回）。 托收承付（划回）。 同业拆借、电子联行专用汇兑及查询查复。 即时转账、质押融资、文字信息。
有些公司让消费者通过视频信息系统操作一个小型终端，用对讲式闭路电视订购屏幕上显示的商品，这种分销形式属于（）。
