[判断题] 如果顾客在购买产品或接受服务的可感知效果与期望所匹配，顾客就会感到满意。（）

A . 正确
B . 错误

大洋底正确。错误。终点正确。错误。一个以产品为中心的企业应该为其顾客投诉和提建议提供方便。（）正确。错误。工作票签发人必须具备哪些条件？正确。错误。刨削工件时，工件上经刀具切肖后产生的表面，称为（）。正确。错误。如果顾客在购买产品或接受服务的可感知效果与期望所匹配，顾客就会感到满意。（）

参考答案：