（）是指具有宣传或形象塑造作用的店铺。 A.全面布点。 B.政策性布点。 C.卡位布点。 D.包围布点。
一昼夜燃烧焦炭越多其高炉（）越高。 利用系数 。 冶炼强度 。 焦比。
特许经营店铺开发应遵循的原则不包括（）。 A.安全性原则。 B.进行科学的开店布点。 C.充分考虑物流配送的问题。 D.做好财务规划。
以下哪一种关于沟通的说法是错误的？（） A.沟通是一个双向的过程。 B.特许经营管理中，特许人要以文字形式明确表述自己的主张和要求。 C.特许经营管理中，特许人要向受许人按时报送应填报的资料。 D.合同是控制特许经营双方关系的主要工具，但实际上控制特许经营合作关系的是双方的沟通和交流。
解决特许人和受许人之间问题的措施不包括（）。 A.充实总部职能。 B.加强监管。 C.建立为加盟者服务的咨询系统。 D.强化总部与加盟店之间的沟通。
具有特许经营特点的控制方法有（）。
