社会救济的突出特征是争议主体的（）。 意思自治性。 群众性。 自愿性。 程序灵活性。 合意性。
某市出台了一系列惠民政策，但迟迟未落实到某养老服务机构。机构的老人们认为主要原因是机构工作不到位，希望直接与有关部门沟通。为此，机构管理者派社会工作者负责处理这个问题。根据社会工作专业价值和伦理守则，社会工作者首先应做的是（）。 认同老人们对机构工作的批评。 同意老人们对机构工作人员的意见。 了解老人们对尽快享受惠民政策的诉求。 劝阻老人们与上级有关部门沟通的行为。
与乙肝疫苗成分一致的是（） HBsAg。 HBeAg。 HBcAg。 抗-HBs。 抗-HBc。
某社区矫正机构的社会工作者在对假释人员张某进行家访时得知他是最近发生的一起盗抢案的作案者。面对这种情况，社会工作者最适宜的处理力法是（）。 根据保密原则，为张某保密。 劝说张某公安局自首。 直接向案发地居委会举报。 劝说张某将所盗窃财物悄悄退还给失主。
灭活甲型肝炎病毒的最低温度条件是（） 60℃，4小时。 60℃，2小时。 100℃，10分钟。 100℃，5分钟。 100℃，3分钟。
某企业每季度销售收入中，本季度收到现金60%，另外的40%要到下季度才能收回现金。若预算年度的第四季度销售收入为40000元，则预计资产负债表中年末“应收账款”项目金额为（）元。
