殡葬服务机构的()管理工作应贯彻“统一领导、分口分级管理、管用结合”的原则，从单位的实际情况出发，挖掘现有设备的潜力。 A、火化设施 。 B、殡葬用具 。 C、殡仪用品 。 D、殡葬设备。
殡仪场所的消毒目的是控制传染源和()，进而保护广大殡仪服务对象与从业人员的身体健康。 A、切断传播途径 。 B、消灭病媒昆虫 。 C、清洁环境 。 D、净化空气。
遗体是特殊的()，危害人类的多种细菌、病毒、霉菌、病原性寄生虫等都滋生寄存其中。 A、生物污染源 。 B、化学污染源 。 C、资源 。 D、废物。
殡仪服务员要及时、详细、全面、准确地了解抚慰对象的()状况，从而有针对性地抚慰对象实施解释、疏导。 A、个人卫生 。 B、身体素质 。 C、心理和身体 。 D、人际关系。
居丧急性反应能带来非常严重的后果：当看到亲人死亡或听到噩耗后就陷于极度的()之中，也可出现呼吸困难或痛不欲生的哭叫，严重者情感麻木、昏厥，直至猝死。 A、震惊和痛苦 。 B、自责和不安 。 C、震惊 。 D、痛苦。
殡仪服务员应保证殡葬服务设施的安全，在风大物燥的天气要加强殡葬设施的防火管理；重要的殡葬服务设施还要搞好防盗管理。平时要对殡葬服务设施进行()，防止人为地破坏。
