《关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》（国家电网营销〔2014〕168号）规定，严格工作质量监督考核。利用（）等方式，开展客户满意度调查。 95598服务热线。 调查问卷。 第三方评价。 领导检查。
许多道教宫观以“太清官”、“上清宫”命名，“太清”和“上清”分别是（）。 灵宝天尊和元始天尊。 元始天尊和道德天尊。 道德天尊和灵宝天尊。 灵宝天尊和道德天尊。
科室质量与安全管理活动常用的质量管理工具有哪些？（） 质量环（PDCA循环）。 品管圈（QCC）。 根本原因分析（RCA）。 流程图。
我国学者程魏、申继亮认为作为课堂管理者的教师所面临的管理行为最主要的是（）。 对学生的管理。 对时间的管理。 对教材的处理。 对教学环境的管理。
普贤、地藏、文殊、观音四位菩萨分别是指（）。 大愿菩萨、大智菩萨、大悲菩萨、大行菩萨。 大行菩萨、大愿菩萨、大智菩萨、大悲菩萨。 大智菩萨、大悲菩萨、大行菩萨、大愿菩萨。 大行菩萨、大智菩萨、大愿菩萨、大悲菩萨。
《关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》（国家电网营销〔2014〕168号）规定，强化流程时限管控，深化时限预警功能应用，在系统中固化各业务环节、岗位办理时限，采用邮件、短信、弹出框等提醒方式，对业务办理进行（）和监督考核。
